Última actualización: agosto de 2026
Si tienes la aplicación instalada, puedes eliminar tu cuenta directamente desde dentro de ella: Menú principal → enlace "Eliminar cuenta" (en rojo, debajo de los enlaces de Privacidad · Términos · Sugerencias, al final del menú), confirmando con tu contraseña. La eliminación es inmediata.
Si no tienes la aplicación instalada, o prefieres no usarla, puedes solicitar la eliminación igualmente por correo: envía un mensaje a la dirección de contacto indicada en la ficha de la aplicación en Google Play, indicando el nombre de usuario o el correo electrónico con el que te registraste, junto con tu solicitud de eliminación de cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Al eliminar tu cuenta, se eliminan de forma permanente:
El resultado histórico de las partidas multijugador en las que participaste junto a otros jugadores puede conservarse de forma anonimizada (sin asociación a tu cuenta), para no alterar el historial ni las estadísticas de clasificación de esos otros jugadores.
Las sugerencias o comentarios que hayas enviado desde la app se conservan, ya que sirven de registro de comunicaciones con el equipo; no quedan visibles para ningún otro jugador ni se reutilizan con otro fin.
No conservamos ningún otro dato personal identificable (correo, nombre de usuario) más allá del plazo de 30 días indicado arriba para las solicitudes gestionadas por correo.